{"id":648,"date":"2012-05-13T17:34:15","date_gmt":"2012-05-13T15:34:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.campuseducacion.com\/oposiciones\/?p=648"},"modified":"2013-08-21T10:45:00","modified_gmt":"2013-08-21T08:45:00","slug":"temario-de-oposiciones-de-fp-procesos-de-gestion-administrativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.campuseducacion.com\/blog\/secundaria\/temario-de-oposiciones-de-fp-procesos-de-gestion-administrativa\/","title":{"rendered":"Temario de Oposiciones de FP: Procesos de Gesti\u00f3n Administrativa"},"content":{"rendered":"

Temario Oposiciones\u00a0 Formaci\u00f3n Profesional: PROCESOS DE GESTI\u00d3N ADMINISTRATIVA.<\/span><\/h2>\n

Octubre 1997 (Publicado en el B.O.E. de 13 de Febrero de 1.996)<\/p>\n

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    \n
  1. La Empresa. Concepto. Elementos determinantes del funcionamiento. Sectores de producci\u00f3n. Tipos de empresa. Objetivos de la empresa.<\/li>\n
  2. Organizaci\u00f3n de la empresa. Organizaci\u00f3n jer\u00e1rquica y funcional. Descripci\u00f3n y dise\u00f1o de Departamentos. Relaci\u00f3n entre departamentos. Factores que determinan el tipo de organizaci\u00f3n.<\/li>\n
  3. Constituci\u00f3n de la empresa. Procedimientos de creaci\u00f3n de empresas. Tr\u00e1mites administrativos de creaci\u00f3n de una empresa. Tr\u00e1mites fiscales generales y de inicio de la actividad.<\/li>\n
  4. El Impuesto de Actividades Econ\u00f3micas. Hecho imponible y sujeto pasivo. Exenciones. Cuota tributaria. Obligaciones formales.<\/li>\n
  5. Tr\u00e1mites laborales en la creaci\u00f3n de una empresa: Apertura del centro de trabajo. Inscripci\u00f3n de la empresa en la Seguridad Social. Afiliaci\u00f3n y alta de los trabajadores. Afiliaci\u00f3n y alta del empresario en la Seguridad Social. Libro de visitas. Libro de matr\u00edcula y Calendario Laboral.<\/li>\n
  6. Las comunicaciones. Tratamiento de la informaci\u00f3n oral. Procedimientos en la comunicaci\u00f3n oral en la empresa. Necesidad de confidencialidad en la expresi\u00f3n y comunicaci\u00f3n. Descripci\u00f3n y utilidad de los medios ofim\u00e1ticos en la empresa.<\/li>\n
  7. El servicio espa\u00f1ol de correos: Estructura y funciones. Tipos de servicios.<\/li>\n
  8. La comunicaci\u00f3n escrita en la empresa. Clases de comunicaci\u00f3n escrita: modelos, adaptaciones y tratamientos. La carta: contenido, estructura y diferenciaci\u00f3n en la finalidad y uso. Tipos de cartas, circulares, comunicaciones breves, de r\u00e9gimen interno y externo. Abreviaturas comerciales y oficiales.<\/li>\n
  9. Medios y equipos de comunicaci\u00f3n, transmisi\u00f3n y elaboraci\u00f3n de documentaci\u00f3n e informaci\u00f3n escrita interna y externa. La m\u00e1quina de escribir el\u00e9ctrica-electr\u00f3nica, el ordenador; el fax: finalidad, uso y limitaciones. Recepci\u00f3n y despacho de la correspondencia en la empresa. El correo electr\u00f3nico.<\/li>\n
  10. Proceso de compras en empresas industriales, comerciales y de servicios. Pol\u00edticas de compras: Par\u00e1metros de decisi\u00f3n. Costes de aprovisionamiento. Etapas del proceso de compras. Petici\u00f3n de precios y ofertas. Selecci\u00f3n de ofertas y proveedores. Formulaci\u00f3n de pedidos. Control presupuestario en compras.<\/li>\n
  11. Documentaci\u00f3n relativa a la compraventa: Propuestas de pedido. Pedidos. Albaranes. Facturas. Legislaci\u00f3n mercantil aplicable a la compraventa. Contrato de compraventa. La letra de cambio y el cheque.<\/li>\n
  12. Existencias: Comerciales. Materias primas y otros aprovisionamientos. Productos en curso y terminados. Rotaci\u00f3n de existencias. Stock \u00f3ptimo y m\u00ednimo. Determinaci\u00f3n de la cantidad econ\u00f3mica de pedido y del per\u00edodo de reposici\u00f3n.<\/li>\n
  13. Valoraci\u00f3n de existencias. Precio de adquisici\u00f3n. C\u00e1lculo del coste de producci\u00f3n. Criterios de valoraci\u00f3n de existencias. Documentaci\u00f3n y normalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de almac\u00e9n. Realizaci\u00f3n de inventarios.<\/li>\n
  14. T\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n aplicadas a las ventas. T\u00e9cnicas sociol\u00f3gicas aplicadas. T\u00e9cnicas de protocolo e imagen personal. Consecuci\u00f3n de objetivos de ventas. T\u00e9cnicas y procesos de negociaci\u00f3n.<\/li>\n
  15. Sistemas de organizaci\u00f3n y principios organizativos del Departamento comercial. Estructura organizativa. El flujo y tratamiento de la informaci\u00f3n en un Departamento comercial.<\/li>\n
  16. Principios y fundamentos de marketing: Objetivos del marketing. Investigaciones de mercados. Motivaciones del consumidor. El marketing de servicios.<\/li>\n
  17. Sondeos y estudios estad\u00edsticos: Objetivos y finalidades. La publicidad. Desarrollo de campa\u00f1as publicitarias. Influencia sobre el consumidor de los resultados publicados de sondeos.<\/li>\n
  18. El comprador: Cliente-consumidor. Normativa de regulaci\u00f3n de sus derechos. Instituciones y organismos de protecci\u00f3n al consumidor. Departamentos de atenci\u00f3n al cliente en las empresas. El control de calidad y la normativa comunitaria.<\/li>\n
  19. Departamento de ventas: Etapas del proceso de ventas. M\u00e9todos de fijaci\u00f3n de precios. Elaboraci\u00f3n de ofertas. Promociones. T\u00e9cnicas de venta aplicadas.<\/li>\n
  20. Impuestos en las operaciones de compraventa (I): El Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido. Caracter\u00edsticas. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n. Reg\u00edmenes. Base imponible. Tipos de I.V.A. Modelos y plazos de presentaci\u00f3n de la declaraci\u00f3n-liquidaci\u00f3n del I.V.A. Obligaciones formales del sujeto pasivo. Libros Registros.<\/li>\n
  21. Impuestos en las operaciones de compraventa (II): Regla de prorrata. Exenciones, deducciones y devoluciones en el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido. Reg\u00edmenes especiales del I.V.A. Otros impuestos indirectos.<\/li>\n
  22. Los archivos: Concepto y tipos de archivos. Mobiliario, herramientas y \u00fatiles de archivo. Funcionamiento habitual de un archivo. Sistemas de ordenaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n, conservaci\u00f3n, acceso, seguridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n. El archivo inform\u00e1tico. El control del archivo.<\/li>\n
  23. Operatoria de teclados en ordenadores y m\u00e1quinas el\u00e9ctricas-electr\u00f3nicas. Teclado est\u00e1ndar y teclado extendido. Teclado QWERTY. Teclado num\u00e9rico. Teclas de funci\u00f3n. Teclas de movimiento del cursor. Desarrollo de agilidad en el posicionamiento por filas: Fila dominante, fila base o normal, fila inferior y superior. El rat\u00f3n.<\/li>\n
  24. Procedimientos de desarrollo de destrezas en la operatoria de teclados. Indicaciones sobre la postura adecuada. Procedimientos de desarrollo de velocidad. Procedimientos de correcci\u00f3n de errores. Elaboraci\u00f3n de textos y documentos. Utilizaci\u00f3n de sistemas audiovisuales en el desarrollo de destrezas.<\/li>\n
  25. El Derecho Laboral. Fuentes del Derecho del trabajo. La Organizaci\u00f3n Internacional del Trabajo. El Estatuto de los Trabajadores. El contrato de trabajo: Estructura, tipos y principales caracter\u00edsticas.<\/li>\n
  26. Contrato de aprendizaje, contrato en pr\u00e1cticas, contrato a tiempo parcial, contratos de duraci\u00f3n determinada. Contrato indefinido. Otros contratos de trabajo.<\/li>\n
  27. El Proceso de contrataci\u00f3n. Documentaci\u00f3n relativa al proceso de contrataci\u00f3n. Suspensi\u00f3n del contrato. Extinci\u00f3n del contrato. Oficinas de Empleo del Instituto Nacional de Empleo. Agencias Privadas de colocaci\u00f3n.<\/li>\n
  28. Retribuci\u00f3n de los trabajadores: El Salario: Salario Base. Complementos salariales. Clases de salarios. La n\u00f3mina: Requisitos de forma. Devengos. Deducciones. Retenciones a cuenta del Impuesto sobre la renta de las personas f\u00edsicas.<\/li>\n
  29. C\u00e1lculo y confecci\u00f3n de n\u00f3minas y seguros sociales. Incapacidad Temporal. Legislaci\u00f3n.<\/li>\n
  30. El Sistema de la Seguridad Social: Fines y campo de aplicaci\u00f3n. Reg\u00edmenes del Sistema de la Seguridad Social. Entidades Gestoras y colaboradoras.<\/li>\n
  31. Cotizaciones a la Seguridad Social. Contingencias. Tipos de cotizaci\u00f3n. Determinaci\u00f3n y c\u00e1lculo de las Bases de Cotizaci\u00f3n a la Seguridad Social. Documentos de cotizaci\u00f3n a la Seguridad Social y su tramitaci\u00f3n.<\/li>\n
  32. Relaciones laborales: Jornada y horario de trabajo. Horas extraordinarias. Calendario Laboral. Descanso semanal. Descanso anual. Festividades laborales. R\u00e9gimen de vacaciones. Permisos. Condiciones de trabajo.<\/li>\n
  33. Las organizaciones sindicales: Estructura y organizaci\u00f3n. Los convenios colectivos. \u00c1mbito. Contenido. Duraci\u00f3n. La representaci\u00f3n de los trabajadores en la empresa. La huelga. Cierre patronal. Derechos y Obligaciones del empresario y del trabajador.<\/li>\n
  34. El Derecho Administrativo. Fuentes. La divisi\u00f3n de los poderes. La jerarqu\u00eda de las normas. Las normas y su publicaci\u00f3n.<\/li>\n
  35. Organizaci\u00f3n pol\u00edtica y administrativa: Administraci\u00f3n Central. Comunidades Aut\u00f3nomas. Administraci\u00f3n Local. Organizaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\n
  36. El presupuesto del Estado: Aspectos b\u00e1sicos. Elementos del presupuesto. Tipos. Elaboraci\u00f3n. Procesos y procedimientos de aprobaci\u00f3n del presupuesto.<\/li>\n
  37. Ejecuci\u00f3n del presupuesto: Contratos tipo: Contrataci\u00f3n de obras. Contrataci\u00f3n de suministros. Contrataci\u00f3n de servicios.<\/li>\n
  38. El acceso a la Funci\u00f3n P\u00fablica: Provisi\u00f3n de puestos de trabajo. Relaci\u00f3n de puestos de trabajo. Contrataci\u00f3n de personal al servicio de la Administraciones p\u00fablicas. Situaciones administrativas.<\/li>\n
  39. Derechos de los funcionarios: Representaci\u00f3n y negociaci\u00f3n en la Administraci\u00f3n p\u00fablica. Deberes, incompatibilidades y responsabilidades de los funcionarios p\u00fablicos.<\/li>\n
  40. Procedimiento administrativo. Principios. Fases del procedimiento. Quejas y reclamaciones. Recursos: clases. Procedimiento contencioso administrativo. Participaci\u00f3n del ciudadano en la administraci\u00f3n. Oficinas de informaci\u00f3n y atenci\u00f3n al ciudadano.<\/li>\n
  41. Organizaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n en la Administraci\u00f3n p\u00fablica. Fondos documentales. Descripci\u00f3n. Clasificaci\u00f3n. Ordenaci\u00f3n y Archivo. Tipos de soportes.<\/li>\n
  42. La inform\u00e1tica: Evoluci\u00f3n hist\u00f3rica. Funciones y fases de un proceso de datos. Proceso electr\u00f3nico de datos. Representaci\u00f3n interna de datos. Sistemas de codificaci\u00f3n de caracteres. Archivos y registros.<\/li>\n
  43. Sistemas inform\u00e1ticos: Estructura y funciones. Elementos de \u00abhardware\u00bb. Elementos de \u00absoftware\u00bb.<\/li>\n
  44. Sistemas inform\u00e1ticos: Estructura l\u00f3gica de la informaci\u00f3n. Representaci\u00f3n interna de datos. Almacenamiento externo.<\/li>\n
  45. Sistemas Operativos: Tipos. Caracter\u00edsticas. Funciones. Estructura y componentes. Instalaci\u00f3n.<\/li>\n
  46. Sistemas Operativos: Interfaces de usuario. Utilidades para la gesti\u00f3n de discos y equipos perif\u00e9ricos. Instalaci\u00f3n. Gesti\u00f3n de programas y archivos. Gesti\u00f3n de impresi\u00f3n.<\/li>\n
  47. Explotaci\u00f3n y administraci\u00f3n de sistemas operativos monousuario y multiusuario. Protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Utilidades.<\/li>\n
  48. Redes de ordenadores: Componentes. Arquitecturas de red. Medios de transmisi\u00f3n. Tipos de redes.<\/li>\n
  49. Caracter\u00edsticas de los sistemas operativos de red. Servidores dedicados y no dedicados. Interconexi\u00f3n de redes. Gesti\u00f3n de recursos. Comparativa entre los distintos tipos de redes locales.<\/li>\n
  50. Teleproceso y redes inform\u00e1ticas. Objetivos y prestaciones. El canal de transmisi\u00f3n. El Modem. Redes de transmisi\u00f3n de datos.<\/li>\n
  51. Procesadores de texto: Dise\u00f1o de documentos. Funciones de edici\u00f3n. Procedimientos de trabajo con varios textos. Inserci\u00f3n de gr\u00e1ficos. \u00cdndices y sumarios. Macros.<\/li>\n
  52. Procesadores de texto: Gesti\u00f3n de archivos. Procedimientos de protecci\u00f3n de archivos. Control de impresi\u00f3n. Configuraci\u00f3n de la impresora. Importaci\u00f3n\/exportaci\u00f3n de datos.<\/li>\n
  53. Hojas de c\u00e1lculo: Estructura y funciones. Dise\u00f1o y formato de las hojas. Funciones y f\u00f3rmulas. Referencia a otras celdas. Macros.<\/li>\n
  54. Hojas de c\u00e1lculo: Gr\u00e1ficos. Tipos de gr\u00e1ficos. Gesti\u00f3n de archivos. Impresi\u00f3n. Importaci\u00f3n\/exportaci\u00f3n de datos.<\/li>\n
  55. Bases de datos: Tipos, estructuras y operaciones. Sistemas de gesti\u00f3n de bases de datos: Funciones y tipos.<\/li>\n
  56. Bases de datos relacionales: Dise\u00f1o. Estructura. Operaciones. Lenguaje SQL. Dise\u00f1o de programas. Importaci\u00f3n\/exportaci\u00f3n de datos.<\/li>\n
  57. Estructura y funciones de programas gr\u00e1ficos y de autoedici\u00f3n. Tipos de gr\u00e1ficos. Procedimientos de dise\u00f1o y presentaci\u00f3n. Integraci\u00f3n de gr\u00e1ficos en documentos.<\/li>\n
  58. Paquetes integrados: Objetivos y funciones. Modularidad. Procedimientos de importaci\u00f3n\/exportaci\u00f3n de datos.<\/li>\n
  59. Utilizaci\u00f3n compartida de recursos, ficheros y datos entre aplicaciones inform\u00e1ticas. Dise\u00f1o del sistema inform\u00e1tico para su aplicaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de una empresa.<\/li>\n
  60. An\u00e1lisis de la reglamentaci\u00f3n reguladora de la utilizaci\u00f3n de los medios de transporte. Requisitos administrativos necesarios para el transporte de mercanc\u00edas peligrosas. Obtenci\u00f3n de permisos.<\/li>\n
  61. An\u00e1lisis de la normativa reguladora de la contrataci\u00f3n de cargas en las distintas modalidades de transporte. Tributos, tipos impositivos, sistemas de tarifas y facturaci\u00f3n en las operaciones de transporte. El seguro en los distintos medios de transporte. Los costes de explotaci\u00f3n en una empresa de transporte.<\/li>\n<\/ol>\n

    CUESTIONARIO DE CAR\u00c1CTER DID\u00c1CTICO Y DE CONTENIDO EDUCATIVO GENERAL QUE CONSTITUYE LA PARTE B.<\/p>\n

     <\/p>\n

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    1. La Ley Org\u00e1nica de Ordenaci\u00f3n General del Sistema Educativo (LOGSE). Educaci\u00f3n Secundaria Obligatoria y Bachillerato. Finalidades y estructura.<\/li>\n
    2. La Formaci\u00f3n Profesional en la LOGSE. Programas de Garant\u00eda Social. Formaci\u00f3n Profesional Espec\u00edfica de Grado Medio y Grado Superior. Vinculaci\u00f3n de la Formaci\u00f3n Profesional con los dem\u00e1s niveles educativos y el mundo del trabajo.<\/li>\n
    3. El sistema de Formaci\u00f3n Profesional. Modalidades y tipos de Formaci\u00f3n Profesional: Reglada, Ocupacional y Continua. Instituciones, organismos y agentes que intervienen en la oferta formativa. Instrumentos, requisitos y sistemas de acreditaci\u00f3n de la Formaci\u00f3n Profesional.<\/li>\n
    4. El modelo de Formaci\u00f3n Profesional. Las componentes de Formaci\u00f3n Profesional: Formaci\u00f3n Profesional de Base y Espec\u00edfica. Formaci\u00f3n en Centros de Trabajo. Los Ciclos Formativos de Formaci\u00f3n Profesional Reglada. T\u00edtulo y curr\u00edculo. Referente del sistema productivo. Ense\u00f1anzas m\u00ednimas. Elementos de ordenaci\u00f3n.<\/li>\n
    5. La organizaci\u00f3n de los centros. \u00d3rganos de gobierno y de coordinaci\u00f3n did\u00e1ctica. Normativa sobre el funcionamiento de los centros. Trabajo en equipo y colaboraci\u00f3n docente. Conexi\u00f3n con el entorno productivo y el socio-econ\u00f3mico.<\/li>\n
    6. Programaci\u00f3n de las intenciones educativas en el centro. Funciones y decisiones propias de los proyectos curriculares del Bachillerato, de la Formaci\u00f3n Profesional Espec\u00edfica y de los Programas de Garant\u00eda Social. Estrategias de elaboraci\u00f3n.<\/li>\n
    7. Desarrollo curricular de la Formaci\u00f3n Profesional. Fuentes y funciones del curr\u00edculo. An\u00e1lisis de los elementos curriculares en los m\u00f3dulos profesionales que constituyen la atribuci\u00f3n docente de la especialidad por la que se opta.<\/li>\n
    8. Fundamentaci\u00f3n de los m\u00f3dulos profesionales de la especialidad por la que se opta y sus aportaciones a los objetivos generales de los Ciclos Formativos correspondientes. An\u00e1lisis de los enfoques did\u00e1cticos y sus implicaciones en la ense\u00f1anza de los m\u00f3dulos profesionales.<\/li>\n
    9. La programaci\u00f3n: principios psicopedag\u00f3gicos y did\u00e1cticos. Vinculaci\u00f3n con el proyecto curricular. Estructura y elementos de las unidades de trabajo: concreci\u00f3n y aplicaci\u00f3n en los m\u00f3dulos profesionales y, en su caso, materias de bachillerato con atribuci\u00f3n en la especialidad por la que se opta.<\/li>\n
    10. La evaluaci\u00f3n en la Formaci\u00f3n Profesional Espec\u00edfica y en los Programas de Garant\u00eda Social. Evaluaci\u00f3n del proceso de aprendizaje y del proceso de ense\u00f1anza. Funci\u00f3n de los criterios de evaluaci\u00f3n y procedimientos e instrumentos de evaluaci\u00f3n.<\/li>\n
    11. La acci\u00f3n tutorial en la Formaci\u00f3n Profesional Espec\u00edfica y Programas de Garant\u00eda Social. Funciones y actividades tutoriales. El tutor de grupo y su relaci\u00f3n con el equipo docente, con los alumnos y con las familias.<\/li>\n
    12. La acci\u00f3n tutorial en la Formaci\u00f3n en Centros de Trabajo y su relaci\u00f3n con las empresas. Programaci\u00f3n, seguimiento y evaluaci\u00f3n del m\u00f3dulo profesional de Formaci\u00f3n en Centros de Trabajo.<\/li>\n
    13. La diversidad vocacional, de intereses, motivaciones y capacidades del alumnado. Medidas metodol\u00f3gicas, curriculares y organizativas en el centro y en el aula. La integraci\u00f3n de alumnos con necesidades educativas especiales en los Programas de Garant\u00eda Social y en los ciclos formativos de Formaci\u00f3n Profesional Reglada.<\/li>\n
    14. La educaci\u00f3n permanente y la formaci\u00f3n a lo largo de la vida como principios b\u00e1sicos del sistema educativo. Metodolog\u00eda y evaluaci\u00f3n del proceso de ense\u00f1anza y aprendizaje de personas adultas en la Formaci\u00f3n Profesional Espec\u00edfica.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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