30 / 48
da ser contrastada desde diferentes
fuentes.
Las principales tareas que se de-
sarrollan en este punto son recoger
informaciones y relacionarlas me-
diante el uso de diversas técnicas
tales como la observación partici-
pante, la entrevista, los debates o el
análisis documental
En la fase interactiva las principa-
les tareas normalmente son recoger,
reducir y relacionar la información
recogida mediante el uso de diferen-
tes técnicas, tales como la observa-
ción participante, la entrevista, los
foros de debate y el análisis docu-
mental.
No obstante, hay que tener cui-
dado en esta fase ya que el inves-
tigador puede enfrentarse a varios
problemas, como por ejemplo tener
dificultad personal a la hora de in-
vestigar algo debido a su excesivo
grado de implicación en el caso, su-
frir de estrés por problema de tiem-
po o recoger tal cantidad de datos
que sea difícil desarrollar con nor-
malidad la investigación.
Un método como el estudio del
caso, que sitúa al investigador en
contacto directo con la realidad
estudiada, necesita herramientas
heurísticas con el fin de detectar los
cambios y movimientos que sufre
esa realidad en el propio transcurso
de la investigación.
3. Fase Postactiva
En la última fase el investigador
elabora el informe final, detallando
en él las reflexiones críticas sobre el
problema estudiado.
Los problemas prácticos que sue-
len acontecer en esta fase son, nor-
malmente, del tipo:
• Dificultades con respecto a la con-
fidencialidad de los datos, debien-
do salvaguardar la identidad de
aquellos sujetos que están siendo
investigados, a excepción de que
en el estudio se pacte la relevancia
que adquiere revelar datos identifi-
cativos.
• La escasez de tiempo, al tener que
realizar una redacción y entrega de
informes con urgencia.
• Complicaciones para difundir los
resultados tanto en la comunidad
de profesionales como en la comu-
nidad científica.
El Estudio de Caso y la
Enseñanza de Idiomas
El conocido psicólogo Robert E.
Stake (1995) es pionero en la apli-
cación del estudio del caso en la
evaluación educativa y sus obras se
centran, sobre todo, en la metodolo-
gía del estudio de caso en la investi-
gación cualitativa.
Los principios teóricos de la in-
vestigación cualitativa del estudio
de caso constituyen un conjunto de
métodos de investigación de carác-
ter naturalista, holístico, fenomeno-
lógico y etnográfico, y en este sen-
tido Stake ha publicado numeroso
material en relación con los efectos
que tiene la evaluación en el campo
educativo, en particular en lo que se
refiere a estudios de casos sobre
formación de profesorado.
En el campo de la enseñanza de
idiomas, cabe destacar el trabajo de
M.J. Labrador (1996) quien define el
estudio del caso como un conjunto
de descripciones de una situación
real, apoyada con datos de distinta
índole, que plantea un problema y
necesita una toma de decisión. Por
esta razón, el propósito del estudio
del caso va dirigido a mejorar la rea-
lidad educativa a través de ejemplos
o situaciones que se producen en la
vida real y a partir de un contexto
educativo concreto, respondiendo
a preguntas de tipo “cómo” y “por
qué” (Yin, 2004).
En relación a la enseñanza de la
lengua inglesa, Basturkmen y Long
han investigado y realizado varios
experimentos en los que han utiliza-
do el estudio del caso como un mo-
delo de investigación. Basturkmen
(2010) describe dos experimentos
correspondientes a un curso de
inglés para policías y un curso de
inglés en el ámbito de la medicina,
mientras que Long (2005), por su
parte, investiga en torno al apren-
dizaje del inglés en el ámbito de la
hostelería y el periodismo.
En el momento de utilizar el es-
tudio del caso en un experimento
educativo en el aula, normalmente
se elige este modelo de investiga-
ción porque se identifica un proble-
ma real y se le atribuye una carencia
educativa.
Todo lo planteado hasta el mo-
mento nos hace pensar, acertada-
mente, que el estudio de caso es
30
ISSNe 2445-365X | Depósito Legal AB 199-2016
AÑO II - Nº 7 - NOVIEMBRE 2017