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ISSNe 2445-365X | Depósito Legal AB 199-2016
AÑO V - Nº 19 - SEPTIEMBRE 2020
Para Aguilar (2013) las
cualidades
que debe de tener un coach edu-
cativo
son:
• Habilidad para preguntar
Tiene la capacidad de hacer pre-
guntas con las que el alumno
reflexione y se cuestione. Estas
preguntas no se limitan responder
con un simple sí o no, sino que
pretenden profundizar en los pen-
samientos y en los sentimientos
de los alumnos.
Dichas preguntas deberían co-
menzar con: dónde, qué, cuándo,
cómo cuáles, quién, etc. Pero sin
duda, la cuestión más importante
para que los alumnos reflexionen
es ¿cómo abordarías esto que ha
pasado de manera diferente la
próxima vez? Esta pregunta per-
mite al alumno descubrir nuevos
caminos y replantarse un enfoque
distinto en un futuro.
No obstante, el coach educativo
debe de centrarse en lo bueno con
preguntas poderosas o enérgicas
y con un lenguaje positivo.
• Habilidad para escuchar
Debe escuchar ac-
tivamente para
que el coa-
ching resulte
beneficioso
y efectivo,
aunque hay
que contem-
plar que en las
conversaciones
existen interferencias o
distracciones que impiden
escuchar activamente. Pero
un buen coach educativo debe
de eliminar estas distracciones y
escuchar atentamente a sus alum-
nos. Por otra parte, diversos estu-
dios como el de Pont (2007) han
señalado que la comunicación no
verbal representa entre el 50-70%
de los mensajes que emitimos o
recibimos y que solamente escu-
chamos el 40% cuando estamos
conversando con alguien. Por
tanto, la labor del coach educati-
vo también consiste en descifrar
y entender el lenguaje corporal
del alumno mientas conversa con
éste. Hay que tener en cuenta que
el lenguaje corporal o lenguaje no
verbal nos permite conocer infor-
mación sobre los sentimientos,
emociones, etc. que no se expre-
san mediante palabras.
• Autorreflexión
El coach debe ser una persona re-
flexiva y tener la habilidad de au-
torreflexionar. El fin es enfocarse
en los elementos positivos y em-
plear sus fortalezas para mejorar
su propio aprendizaje y el de los
alumnos. Pero para superarse es
clave la autorreflexión, aunque el
simple hecho de dar consejos so-
bre cómo corregir los errores no
fomenta la autorreflexión. Es más,
estos consejos pueden generar
resentimiento por el error come-
tido.
• Capacidad de ingenio
Es ingenioso ante las preguntas
abiertas o las respuestas compli-
cadas de los alumnos. El alumno
puede sentirse incómodo ante
ciertas cuestiones y el coach
debe de pensar en dar la respues-
ta más adecuada a su pupilo.
Así, tan importante es lo
que se dice como lo que
no se dice. El coach re-
quiere tener habilidad para que
el alumno tenga seguridad en sí
mismo y confianza, con el fin de
que pueda encontrar sus propias
soluciones, sentirse cómodo con
las oportunidades que surge, o
reflexionar sobre cómo puede
corregir los errores.
• Empatía
Es empático y no sólo crítico. El
coach educativo debe de saber
ponerse en el lugar del alumno,
e intentar entender el porqué del
comportamiento del alumno. Por
tanto, comprender al alumno
es fundamental para el éxito del
coach educativo.
• Análisis
Analiza de manera cuidadosa la
respuesta dada por el alumno tras
haberle escuchado activamen-
te. Este análisis permite al coach
determinar las debilidades, las
oportunidades y las fortalezas de
los alumnos para corregir las de-
bilidades, aprovechar las oportu-
nidades y mantener las fortalezas.
El coach educativo tiene que cen-
trarse en conversar con cada alum-
no de manera individualizada, con
el objetivo de mejorar el aprendizaje
y el fomentar desarrollo. Para ello
debe aumentar el sentido de res-
ponsabilidad y la autoconciencia de
los alumnos, empleando preguntas,
escuchando activamente y desa-
fiando y animando a los alum-
nos.
No obstante, cada coach apli-
cara su método de aprendizaje
de una manera única e irrepe-
tible, es decir, que nunca dos
coach educativos llevaran a
cabo el mismo proceso
de aprendizaje, ni em-
plearan igualmen-
te la misma
estrategia
educati-
va.